Call Center LinkAja. CS, Telpon, WhatsApp dan Email

Saat menghadapi masalah di aplikasi baik itu error atau kendala lainnya, tempat pertama dan terbaik yang seharusnya kamu hubungi adalah Call Center LinkAja. Masalahmu akan diselesaikan saat itu juga atau paling lama dalam 3 x 24 jam.

Namun pastikan kamu menghubungi CS LinkAja yang asli karena penipuan dalam bentuk pencurian data maupun materi paling mudah masuk dalam bentuk CS palsu. Informasi layanan Customer Service berikut adalah valid karena didapat langsung dari aplikasi LinkAja, website resmi hingga bertanya langsung ke CS.

Info Lengkap Call Center LinkAja

Link Aja menyediakan CTP atau Customer Touch Point untuk pengguna yang membutuhkan layanan bantuan. CTP ini adalah pusat Call Canter LinkAja. Memiliki beberapa metode pengaduan dan ada jam operasionalnya. Kamu bisa menghubungi mereka setiap hari mulai jam 06.00 – 23.00.

Berikut cara untuk menghubungi Tim Link Aja :

Nomor Telpon Call Center LinkAja

nomor telpon call center linkaja

Jika kamu membutuhkan bantuan yang sifatnya segera, menelpon adalah cara yang paling efektif. Kamu bisa menghubungi Call Center LinkAja di nomor (021) 80602109. Nomor tersebut berlaku untuk semua operator telekomunikasi di Indonesia dan akan dikenakan tarif lokal sesuai dengan kebijakan operator masing-masing.

Nomor telpon Call Center LinkAJa :

(021) 8060 2109

No Call Center bebas pulsa

Untuk saat ini tidak ada layanan Call Center LinkAja bebas pulsa. Dengan kata lain jika kamu harus menelpon harus bersiap kehilangan pulsa. Nomor Call Center hanya ada di nomor (021) 80602109 dan kamu akan dikenakan tarif telpon sesuai operator yang kamu gunakan.

Nomor WhatsApp Link Aja

Untuk saat ini LinkAja tidak menyediakan layanan Support melalui WhatsApp. Baik Chat Bot maupun Chat ke CS langsung. Untuk itu jika ada nomor WA yang mengaku-ngaku CS LinkAja maka bisa dipastikan itu adalah CS palsu.

Alamat Email LinkAja

LinkAja tidak lagi melayani pengaduan melalui email. Alasannya untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik dan memberi kemudahan, kenyamanan serta keamanan pelanggan. Jadi jika aplikasi LinkAja mu bermasalah, Skip pengaduan via email.

Live Chat Link Aja

live chat linkaja

Live Chat inilah yang menjadi pusat layanan Call Center LinkAja. WhatsApp dan email dihilangkan dan mereka fokus pada pengembangan Live Chat. Pengguna yang memiliki masalah dengan akun mereka, diharapkan menggunakan layanan Live Chat terlebih dahulu sebelum mencoba cara lainnya.

Cara akses Live Chat melalui menu aplikasi :

  1. Buka halaman aplikasi LinkAja
  2. Klik menu akun di bagian kanan bawah
  3. Pilih kolom Pusat Bantuan
  4. Pilih Hubungi Kami
  5. Pilih Live Chat untuk mengobrol langsung dengan tim LinkAja
  6. Isi nama depan dan nama belakang, lengkapi alamat email, nomor handphone LinkAja, Tipe Interaksi dan Subjek atau detail kendala
  7. Lalu klik mulai percakapan
  8. Pilih Pelanggan LinkAja

Cara akses Live Chat melalui menu website :

  1. Buka website resmi LinkAja di www.LinkAja.id
  2. Klik menu Chat di pojok kanan bawah
  3. Isi nama depan dan nama belakang, lengkapi alamat email, nomor handphone LinkAja, Tipe Interaksi dan Subjek atau detail kendala
  4. Lalu klik mulai percakapan
  5. Pilih Pelanggan LinkAja

Pada saat Krediblog mencobanya, Live Chat ini tidak sepenuhnya Chat melainkan Live Bot. Jadi sebelum Chat kamu akan terlebih dahulu diberikan beberapa pilihan yang sesuai dengan kendala yang dihadapi.

Akun Sosial Media LinkAja

akun sosial media link aja

Cara yang lebih mudah untuk menghubungi CS LinkAja adalah melalui akun social media. Kamu bisa mengirim DM (direct message) untuk permasalahan yang kamu hadapi dan biasanya Admin akan merespon dengan segera.

Akun sosial media resmi milik LinkAja diantaranya :

Facebook

Instagram

Twitter

Youtube

Alamat Kantor LinkAja

Link Aja adalah merek aplikasi yang dipegang oleh PT Fintek Karya Nusantara (Finarya). Jika bertanya alamat kantor Link Aja berarti yang dimaksud adalah kantor Finarya.

Kantor LinkAja
Menara Citicon Lantai 3
Jl. Letjen S. Parman Kav 72, RT.004/RW.003, Slipi, Kec. Palmerah
Kota Jakarta Barat DKI Jakarta 11410

Penting!

Pastikan kamu hanya menghubungi Call Center LinkAja yang asli untuk menghindari penipuan. Curigalah pada setiap kontak yang kamu temui secara online sampai kontak tersebut bisa menunjukkan kevalidannya.

Selalu ingat pula untuk tidak memberikan data-data pribadi yang bersifat rahasia kepada siapapun seperti PIN, Password, Kata Sandi serta Kode OTP.

kredi avatar

Ditulis oleh

Krediblog

Menulis dari sudut pandang pengguna dan melakukan komparasi produk keuangan khususnya financial technology seperti pinjaman, kredit dan investasi. Pembaca setia Kontan, Tech in Asia hingga DailySocial. Mengelola blog ini sejak 2019.

Youtube

Instagram

Subscribe
Notify of
guest
62 Komentar
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Lihat semua komentar
Sendi

Susah d hubungin responya lmby bhkan kaga d respon sama sekali

Paka

Suwi banget

FARHAN MS

Gabisa kak

Muhammad Bagas Bayu Setiawan

Saya top up dari BRI, saldo BRI sudah terpotong tapi masih proses terus

Tri mulia

Udah mau gak bang punya saya juga gitu ga masuk”

Kristo

Upgrade akun katanya 1×24 jam. Ini sudah 2×24 jam ttp basic,, upgrade masih proses. Lambat!!! Ke laut aja sana

Reni

Aku sudah satu bulan upgrade masih proses aja smpe sekarang. Saldonya ga bisa diapa-apain.

tegu

akun ku sudah 2 hari tidak bisa buat transaksi… menghubungi Call Center tidsk ada respo., live chat yang membalas sistem

Deni sutisno

Sapek hbs pulsa 30 rb gk di gubris,gk jelas link ini,di telpon gk di angkat,malh di alihkan trs knpa link

Fitriyani

Mau tarik saldo dari kemarin gak bisa

Siti samsiah

Bisa tolong bantu saya

Umi listari

Beli token listrik tdk bisa dimasukkan tokennya

Murnika

Min bisa minta tolong,
Saya ga bisa masuk ke akun link saya.
Kata nya ke blokir.
Tolong di bantu min 🙏

Last edited 11 months ago by Murnika
Murnika

Cara nya gimana min, tolong di bantu min
Website linkaja nyari nya dimana min

Bang Sandi Wijoyo S

Gmn sih saya kirim pulsa dari mlm jawaban ya dalam proses terus

MUJAMIL

Aplikasi ga bisa terkendala tapi susah untuk menghubungi operatornya.
untuk mencari solusi

Finda

Ada saldo di linkaja tp gabisa di apa apain huff ngehubungin lewat tlp ga ada yg jawab hub lewat chat apa lg udah berapakali laporan ga ada jalan keluar astagfirulloh gimana ini saldo dr bulan juni sampe skrng ga bisa di apa apain

FARHAN MS

Kak mau buka blokiran akun sama riset pin kenapa gak bisa ya

Irwan

Saya pusing…saya salah TF ke link aja pakai no saya .niatnya mau top up dana.ga saya liat rupanya ke kirim ke link aja..emang sih ke nomor saya juga..yang jadi masalah setelah saya download ..saya masuk ternyata saya sudah terdaftar.saya ga tau paswodnya.hubungi cs ga bisa.ya saya ga bisa masuk ke link aja..pakai lupa paswod ya harus hubungi cs juga.kan aku ga pernah merasa buat link aja..

Yahya

Sma dengan sya bang , sya juga bgitu, smpe skrang gak bisa di buka, tanya sana sini gak ada solusinya dari pihak linkaja

Rina

Ini sama persis kayak saya… mau top up ke dana salah ke link aja,pdhal sbelumnya ngk pernah dwonload link aja, sudah semua dicoba,dri telp cs,live chat,email,DM ig,FB semua yang jawab sistem… sempak banget apk link

Siti indah sari

Sudah 7 thn pake link ajah dan baru tau kalow transaksi pending atw dlm ptoses. Saldo kepotong tf ketujuan gak sampe dan itu susah se x diproses nya. Respon nya lambat linkajah. Kalah sama apk yg sebelah. Sangat di sayangkan

Zul

Sama saya juga pending pembayaran nontaglis PLN…saldo terpotong..tapi sampai saat ini belum ada pengembalian saldo…saya juga bingung bagaimana caranya biar saldo bisa kbali

Naruto

Saya pembayaran bpjs aja udah 11hari pending, udah tiap hari lapor livechat, tlp call center, chat twitter, via email
Uang blm balik dan pembayaran bpjs jadi kena denda saya. Aplikasi apaan ini

MUJAMIL

account link aja saya gak bisa digunakan.
Live chat tidak bisa memberi solusi karena contennya terbatas.
Apakah ini bisa diadukan ke OJK

Ajivas

Updetynya lama kaliiiii

Syarifuddin

Top up link aja engga masuk masuk

Muhammad sukron

Biasa tolong dibantu buka pemblokiran akun saya

Maman durachmansyah

Sy top up 2 kali di hari yg sama satu gagal satu berhasil, padahal saldo bank sdh kepotong

Joi

Aplikasi Linkaja seperti tidak serius dalam melayani Konsumen, bisa jadi karyawan nya hanya mau gaji aja

Siti haerati

Min tolong, kenapa akun link aja saya masih di proses terus, padahal sudah lewat dari 1×24 jam, tapi belum juga di proses upgrade nya

Duther

Mphon difollow keluhan saya, udh lama bangat sekitar 2 minggu ngk ada respon, please donk dibantu nasabahnya LinkAja

Ani

Saya mau login tp email saya lupa password trus bagaimana cara lohin sebab otp via email

ismi

lama banget respontnya ya allah

heliana

bisa ga sih transfer ke bank pukul 3 pagi

sujoko

dri tgl 13 september uang ga ada kembali min,ini gmna? tanya di michat kata nya sukses tp uang ga da masuk,tolong bantuan nya👏

Screenshot_20230918-054336.png
Agus

Tolong akun saya terblokir

Syachrulakbar

Saya isi link aja ko gamasuk masuk ya heran

surya

Yakin 1000% klo bukan saya saja dan masih banyak yg lain, akun di blokir ga jelas, mo reset PIN ngak bisa, live chat dan cs pada makan gaji buta, sampai ketemu di pengadilan AKHIRAT yaaa…. ✌

Mohamad Rohman

Tidak menyelesaikan solusi ini aplikasi hanya membuat pelanggan kecewa saja bagaimana pelanggan akan percaya bilamana aplikasi saja sering bermasalah

elvi

Aplikasi ga bisa terkendala tapi susah untuk menghubungi operatornya.
untuk mencari solusi, gak memuaskan krna tak ada solusi

m rasyid

kenapa tidak bisa login aplikasi linkaja

Sriyono

Knapa sudah idi saldo masuk tpi link ngk bisa di buks

IRIANSHAH

Knp saldo saya tidak masuk padahal sudah terkirim

Somat

Ternyata bukan sya sja msh bnyak juga perasaan yg sma dgn sya …apa.mestj ke kantor fintek karna fintek yg punya lisensi link aja…mesti di bwa ke tanah hukum

Ahmad Nazar

Tolong dong bang, gak bisa2 telpon call center dari kemaren malah gk nyambung.. mau pemindahan saldo

Satrio

Fix nih linkaja bangkrut..
Terbukti dengan adanya keluhan yg sangat banyak tidak ada satupun yg terselesaikan..

Elen

Transaksi link aja di pending, saldo berkurang.terus d saat pengaduan cek no referensi cuman 9. Jadi saldo yg berkurang sampe skrng ngak pernah d kembalikan… bahkan udah 2 kali transaksi…apes banget nasibku…mohon konfirmasi lewat email ya ..karena udh dikirim buktinya..krna d live chat ngak membantu banget… susah mau jelaskan..krna sudh disediakan jawaban di aplikasi .jadinya ngak bisa kompelein lebih detail..mengenai masalah pending nya.mohon ditanggapi ya

Apri ariyanto

Saya melakukan upgrede basic akun udah 3 hari kok masih dalam proses trus ya

Muhammad izza

Maaf mau nanya kalo ganti nomer hp yang udah ke daftar di link aja gimana soalnya nmr yg dulu hilang

Rudi hartono

Susah tidak ada tanggapan dr pihak link aja. Tidak di respon pengaduan nya.
Saldo saya terpending sejak tgl 5/1/2024
Namun sampai saat ini saldo nya tidak kembali. Live chat yg bls sistem.